1.申請(qǐng)。本市戶籍人口、持有本市發(fā)放的《浙江省居住證》且在本市居住的外來(lái)人口向其戶籍地(或登記居住地)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提出申請(qǐng)；困難發(fā)生在我市的外來(lái)流動(dòng)人口向困難發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提出申請(qǐng)。本人申請(qǐng)有困難的，可以委托村(居)民委員會(huì)或其他單位、個(gè)人代為提出，也可通過(guò)“浙里辦APP”等提出網(wǎng)上申請(qǐng)。
2.審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在受理臨時(shí)救助申請(qǐng)材料后，可通過(guò)入戶調(diào)查、鄰里訪問(wèn)、群眾評(píng)議、信息核查等方式，對(duì)申請(qǐng)人家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)(若是在冊(cè)對(duì)象，無(wú)需再次核查)。一般在4個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)人家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并提出審核意見。
3.公示。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)經(jīng)審核符合救助條件的，在申請(qǐng)人所在地村(居)政務(wù)公開欄內(nèi)公示7天，并將公示現(xiàn)場(chǎng)照片等記錄在檔。公示無(wú)異議的，報(bào)縣民政部門審批(審批權(quán)已下放的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道審批并報(bào)民政部門備案)。公示期間提出異議的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核實(shí)，并在3個(gè)工作日內(nèi)提出復(fù)核意見。
4.審批。縣民政部門在接到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)上報(bào)材料后3個(gè)工作日內(nèi)完成審批。對(duì)不符合救助條件的，審批機(jī)關(guān)應(yīng)書面向申請(qǐng)人說(shuō)明理由。
因緊急情況需立即采取措施以防止造成無(wú)法挽回的損失或嚴(yán)重后果的，應(yīng)啟動(dòng)緊急程序辦理急難型臨時(shí)救助。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)啟動(dòng)緊急程序可直接予以先行救助，確保救助措施在24小時(shí)內(nèi)到位。待緊急情況解除后，登記救助對(duì)象、救助事由、救助金額等信息，在省大救助信息系統(tǒng)中報(bào)縣民政部門備案。
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